Calculadora de calificación promedio
Usa nuestra calculadora de calificación promedio para calcular una calificación general de estrellas a partir de reseñas de 1 a 5 estrellas. Incluye la fórmula de calificación promedio, cómo se calculan las calificaciones, cómo calcular la calificación promedio sobre 5 y ejemplos como calificación de 1 estrella, 4 estrellas y 5 estrellas.
¿Qué es una calificación promedio de estrellas?
Una calificación promedio de estrellas (también llamada calificación general) resume muchas reseñas individuales en un solo número, normalmente en un sistema de 1 a 5 estrellas.
La mayoría de las plataformas calculan el promedio como un promedio ponderado: cada nivel de estrellas (1★, 2★, 3★, 4★, 5★) se multiplica por cuántas reseñas recibió y luego se divide entre el total de reseñas.
Esta calculadora de calificación promedio sobre 5 es útil para productos, apps, restaurantes y cualquier lugar donde quieras un puntaje único que refleje todos los conteos de reseñas.
Fórmula de calificación promedio
La calificación general de estrellas es un promedio ponderado del valor de cada estrella por su cantidad.
n1 a n5 son la cantidad de calificaciones de 1 a 5 estrellas.
Tu promedio es la suma ponderada dividida entre el total.
Un ejemplo rápido de cómo se calculan las calificaciones.
Un patrón común de “calificación promedio” con algunas calificaciones bajas.
Cómo calcular la calificación promedio
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Introduce cuántas calificaciones de 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas tienes.
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La calculadora multiplica cada valor de estrellas por su conteo y suma los resultados.
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Divide entre el número total de calificaciones para obtener la calificación promedio sobre 5.
Preguntas frecuentes
Usa un promedio ponderado: (1·n1 + 2·n2 + 3·n3 + 4·n4 + 5·n5) ÷ (n1 + n2 + n3 + n4 + n5).
La mayoría de los sitios calculan una calificación general tomando el promedio ponderado de los valores de estrellas (1 a 5) según cuántas reseñas recibió cada nivel.
Promedio = (Σ(estrellas × conteo)) ÷ (total de calificaciones). Para un sistema 1–5: (1·n1 + 2·n2 + 3·n3 + 4·n4 + 5·n5) ÷ N.
Suma todos los valores de las calificaciones y divide entre cuántas calificaciones tienes. Ejemplo: (5 + 4 + 4 + 3) ÷ 4 = 4.0.
Si tienes los conteos en celdas (n1..n5), puedes hacer un promedio ponderado. Ejemplo: = (1*n1 + 2*n2 + 3*n3 + 4*n4 + 5*n5) / (n1+n2+n3+n4+n5). Si tienes una lista de calificaciones individuales en una columna, usa =AVERAGE(rango).
A menudo, sí: 4.0/5.0 generalmente indica reseñas positivas. Pero qué es “bueno” depende del contexto (normas de la industria, número de reseñas y qué tan dispersas están las calificaciones).
Una calificación de 1 estrella suele representar el nivel más bajo de satisfacción en un sistema de 5 estrellas.
Una calificación de 5 estrellas suele representar el nivel más alto de satisfacción en un sistema de 5 estrellas.